【保修服務】
本公司在規(guī)定的期限內將對售出的智能柜系列產品提供一定的售后保障服務。同時請您嚴格按照我公司使用說明書的操作規(guī)定來使用您的機器,避免因為違反規(guī)定,而失去享受我公司質量擔保的服務權利。
1、客戶應在我司技術人員的指導下進行機器維修、保養(yǎng)改裝和加裝,否則,導致的任何直接或間接損失,我司均不承擔任何責任。
2、機器自然磨損,不適當運輸和因不可以抗拒因素引起的損壞不屬于質量擔保范圍。
3、維修過程中換下的零部件歸本公司所有,維修工作時客戶相關的間接損失(如機器無法正常工作造成的損失),我公司不予負責。
【免除保修義務】
為了使您的合法權益受到保護,避免不必要的損失,對于下列原因而導致本公司生產智能柜系列產品發(fā)生故障、工作異常或損壞,我公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。具體如下∶
1、因運輸造成的損壞(請通過經銷商與保險公司或運輸部門聯(lián)系解決)。
2、任何擅自拆機改、配硬件,使用非我司的部件,連接使用不當?shù)耐獠吭O備和不當操作所造成任何損壞。
3、由于火災、洪水、雷電、地震或其它不可抗拒事件引起的產品損壞,和在非產品規(guī)定的工作環(huán)境下使用(如電壓過高或電流不穩(wěn)定等,零地電壓過大等等)引起的產品損壞。
4、由于保養(yǎng)不當(如進水、擠壓、碰撞等)造成的產品故障。
5、保修服務期限以外在超出保修服務期限后的每次售后服務,我們會按照最低標準收取相應的維修費用、更換零部件費用。
*當您需要正常咨詢或維修時,請持保修卡和購機發(fā)票與公司售后服務聯(lián)系;如有不明確條款,請向我公司咨詢。
上述條款沒明確規(guī)定的義務,我公司不予承擔,詳情請咨詢富仁智能科技。